POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Responsable del tratamiento
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y con la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al usuario de que el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es:
Responsable: PURO ALMA EVENTOS, S.L.
NIF: B22975726
Domicilio: Calle María Antonia de Jesús Tirado, nº 8, local 4, 11401 Jerez de la Frontera (Cádiz), España.
Correo electrónico: info@vibrajerezmusic.com
Teléfono: +34 623 053 616
Proyecto/Evento: VIBRA JEREZ MUSIC.
2. ¿Qué datos personales podemos tratar?
Dependiendo de la forma en la que el usuario interactúe con VIBRA JEREZ MUSIC, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Datos facilitados a través de formularios o comunicaciones.
- Información relacionada con solicitudes o consultas.
- Datos relativos a la contratación o gestión de entradas cuando resulte necesario para gestionar el evento.
- Datos técnicos y de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador o información obtenida mediante cookies, en los términos establecidos en la Política de Cookies.
- Cualquier otra información que el usuario facilite voluntariamente a VIBRA JEREZ MUSIC.
Con carácter general, no se solicitarán datos especialmente protegidos.
3. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos?
A. Consultas y solicitudes de información
Los datos facilitados por correo electrónico, formularios, teléfono u otros canales de contacto podrán utilizarse para:
- Atender consultas.
- Facilitar información sobre el festival.
- Resolver solicitudes relacionadas con entradas, accesos, programación, servicios o funcionamiento del evento.
- Gestionar incidencias y comunicaciones con los usuarios.
La base jurídica será la aplicación de medidas precontractuales cuando la consulta esté relacionada con un servicio o entrada, el interés legítimo en atender las comunicaciones dirigidas a la organización y, cuando corresponda, el consentimiento del interesado.
B. Envío de novedades y comunicaciones comerciales
Cuando el usuario se registre para recibir novedades, suscriba una newsletter o acepte expresamente recibir comunicaciones, VIBRA JEREZ MUSIC podrá utilizar su correo electrónico u otros datos facilitados para enviar:
- Información sobre el festival.
- Novedades.
- Anuncios de artistas.
- Cambios o ampliaciones de programación.
- Promociones.
- Preventas.
- Información sobre futuras ediciones.
- Otros eventos promovidos por PURO ALMA EVENTOS, S.L., cuando el usuario haya autorizado este tipo de comunicaciones.
La base jurídica de este tratamiento será el consentimiento del usuario.
El usuario podrá retirar dicho consentimiento en cualquier momento mediante el mecanismo de baja incluido en las comunicaciones o escribiendo a info@vibrajerezmusic.com.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados previamente.
C. Gestión de entradas y asistencia al festival
La adquisición de entradas de VIBRA JEREZ MUSIC se realiza actualmente mediante una plataforma externa de ticketing.
Cuando el usuario acceda desde la web de VIBRA JEREZ MUSIC a dicha plataforma, el tratamiento directo de los datos introducidos en la plataforma estará igualmente sujeto a la política de privacidad y condiciones del proveedor de ticketing.
Cuando la plataforma de ticketing comunique a PURO ALMA EVENTOS, S.L. información necesaria para gestionar la celebración del festival, accesos, incidencias, atención al comprador o cumplimiento de obligaciones legales, dichos datos podrán ser tratados por PURO ALMA EVENTOS, S.L. para dichas finalidades.
La base jurídica será la ejecución de la relación contractual derivada de la adquisición de la entrada y el cumplimiento de las correspondientes obligaciones legales.
Los datos procedentes de la compra de una entrada no serán utilizados automáticamente para enviar publicidad o comunicaciones comerciales distintas de las necesarias para gestionar el evento, salvo que exista una base jurídica válida para ello.
D. Gestión de incidencias y atención al asistente
Los datos podrán ser tratados para:
- Resolver incidencias relacionadas con entradas.
- Atender problemas de acceso.
- Gestionar solicitudes de información.
- Tramitar reclamaciones.
- Comunicarse con los asistentes cuando resulte necesario por motivos operativos o de seguridad relacionados con el evento.
La base jurídica será la ejecución de la relación contractual, el cumplimiento de obligaciones legales y, cuando proceda, el interés legítimo de la organización.
E. Navegación y cookies
Cuando el usuario navegue por el sitio web podrán tratarse determinados datos técnicos necesarios para garantizar su funcionamiento y seguridad.
Las cookies o tecnologías no estrictamente necesarias únicamente se utilizarán cuando exista la correspondiente base jurídica y, cuando resulte exigible, previo consentimiento del usuario.
La información detallada estará disponible en la Política de Cookies.
4. Comunicaciones relacionadas con el evento
VIBRA JEREZ MUSIC podrá enviar comunicaciones necesarias para la correcta prestación del servicio contratado, como avisos relacionados con:
- Horarios.
- Accesos.
- Cambios relevantes de programación.
- Medidas organizativas.
- Seguridad.
- Incidencias.
- Cancelaciones o modificaciones.
- Información imprescindible para la utilización de una entrada.
Estas comunicaciones no tendrán la consideración de publicidad cuando resulten necesarias para gestionar adecuadamente la relación contractual con el usuario.
5. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para la finalidad para la que fueron recabados.
Con carácter general:
Consultas y solicitudes: se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades.
Comunicaciones comerciales: se conservarán mientras el usuario no retire su consentimiento o solicite la baja.
Información relacionada con entradas o relaciones contractuales: durante la vigencia de la relación y posteriormente durante los plazos legalmente establecidos para atender obligaciones fiscales, contables, contractuales o posibles responsabilidades.
Datos obtenidos mediante cookies: durante los periodos establecidos en la Política de Cookies para cada tipo de cookie.
Una vez finalizados los plazos correspondientes, los datos serán eliminados, anonimizados o bloqueados de acuerdo con la normativa aplicable.
6. ¿A quién podemos comunicar sus datos?
Con carácter general, PURO ALMA EVENTOS, S.L. no venderá ni comercializará los datos personales de los usuarios.
Los datos podrán ser comunicados, cuando resulte necesario, a:
- Administraciones Públicas.
- Juzgados y tribunales.
- Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.
- Administración tributaria.
- Entidades u organismos públicos cuando exista obligación legal.
- Empresas tecnológicas, proveedores de alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento, soporte, seguridad o gestión digital que presten servicios a PURO ALMA EVENTOS, S.L.
- Plataformas de ticketing y proveedores necesarios para la gestión de las entradas y del evento.
- Proveedores que intervengan en la atención al cliente o gestión de comunicaciones cuando resulte necesario.
Cuando un tercero trate datos por cuenta de PURO ALMA EVENTOS, S.L., actuará como encargado del tratamiento y estará sujeto a las correspondientes obligaciones contractuales de confidencialidad, seguridad y protección de datos.
7. Plataformas externas de ticketing
La página web de VIBRA JEREZ MUSIC puede incluir enlaces a Fourvenues u otras plataformas externas habilitadas para la comercialización o gestión de entradas.
Al acceder a dichas plataformas, el usuario deberá consultar y aceptar, cuando corresponda, sus propias condiciones de contratación y políticas de privacidad.
PURO ALMA EVENTOS, S.L. únicamente tratará los datos procedentes de dichas plataformas cuando exista una base jurídica que lo permita y sean necesarios para la gestión del festival, de la entrada, del acceso, de incidencias o para el cumplimiento de obligaciones legales.
8. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores tecnológicos utilizados para la prestación de servicios digitales podrían encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructuras ubicadas en terceros países.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, PURO ALMA EVENTOS, S.L. adoptará las garantías previstas en la normativa de protección de datos, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente admitidos.
9. Derechos de los usuarios
El usuario podrá ejercer los derechos reconocidos en la normativa de protección de datos.
En particular, podrá solicitar:
Acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
Rectificación: solicitar la modificación de datos incorrectos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando concurran los requisitos legales.
Oposición: solicitar que determinados tratamientos dejen de realizarse.
Limitación: solicitar que el tratamiento de los datos quede limitado en determinados supuestos.
Portabilidad: obtener los datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable cuando resulte legalmente procedente.
Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento un consentimiento otorgado previamente.
Para ejercer estos derechos, el interesado podrá contactar con:
PURO ALMA EVENTOS, S.L.
Calle María Antonia de Jesús Tirado, nº 8, local 4
11401 Jerez de la Frontera (Cádiz)
Email: info@vibrajerezmusic.com
La solicitud deberá permitir identificar adecuadamente al interesado y especificar el derecho que desea ejercer.
Cuando existan dudas razonables sobre la identidad del solicitante, podrá solicitarse información adicional exclusivamente con el objeto de verificar su identidad.
10. Derecho a presentar una reclamación
Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
En España, la autoridad de control es la:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
www.aepd.es
El usuario puede, no obstante, dirigirse previamente a PURO ALMA EVENTOS, S.L. mediante info@vibrajerezmusic.com con el objetivo de intentar resolver cualquier cuestión relacionada con sus datos personales.
11. Datos de menores
Los menores deberán utilizar este sitio web y facilitar datos personales de acuerdo con las limitaciones establecidas por la normativa aplicable.
Cuando legalmente sea necesario el consentimiento de los titulares de la patria potestad o tutela para el tratamiento de datos de un menor, dicho consentimiento deberá obtenerse previamente.
La regulación relativa al acceso de menores al festival se establecerá en las correspondientes condiciones de acceso, normas del evento y/o condiciones de contratación de las entradas, y es independiente de la presente Política de Privacidad.
12. Exactitud de los datos
El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos y actuales.
El usuario será responsable de comunicar cualquier modificación necesaria para mantener la información actualizada.
13. Seguridad de los datos
PURO ALMA EVENTOS, S.L. aplicará medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a su pérdida, alteración, destrucción, acceso o comunicación no autorizada, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos, los riesgos existentes y el estado de la técnica.
El acceso a los datos estará limitado a aquellas personas, proveedores o colaboradores que necesiten utilizarlos para desarrollar sus funciones y se encuentren sujetos a las correspondientes obligaciones de confidencialidad.
14. Redes sociales
VIBRA JEREZ MUSIC mantiene presencia en diferentes redes sociales.
Cuando un usuario interactúa con los perfiles oficiales del festival, determinados datos podrán ser tratados tanto por PURO ALMA EVENTOS, S.L. como por la propia plataforma social, de acuerdo con las correspondientes condiciones y políticas de privacidad.
La participación en sorteos, promociones o acciones específicas desarrolladas a través de redes sociales podrá estar sujeta además a sus propias bases legales y condiciones de privacidad.
15. Modificaciones de la Política de Privacidad
PURO ALMA EVENTOS, S.L. podrá actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a modificaciones legislativas, criterios de las autoridades de control, cambios tecnológicos o modificaciones en los servicios ofrecidos.
Cuando los cambios sean relevantes, se adoptarán medidas razonables para informar a los usuarios.
La versión aplicable será la publicada en el sitio web en cada momento.
Última actualización: agosto de 2026.